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王鳳杰:講解員更應該成為聆聽者

時間:2019-12-31 來源:中國旅游報 作者:王濤

“每當看到自己的講解讓那么多人感動,我總感覺渾身有使不完的勁?!睂幭牟┪镳^講解員王鳳杰說。

在王鳳杰的人生經歷中,有兩段經歷非常重要,一段是在部隊當文藝兵,另一段就是做講解員。軍營塑造了她堅毅的品格,講解員工作則給了她更多收獲和感悟。

王鳳杰考進寧夏博物館不久就作為社教志愿者到銀川戒毒所進行寧夏歷史文化宣講。不久后,她收到了一位正在強制戒毒的人員寫來的一封信。信中說,聽她講解后才知道寧夏有這么豐富的歷史文化。他決心開始讀書,用知識充實自己,開始新的人生?!罢鏇]想到講解員的工作如此重要,我已經深深愛上了這個職業?!?王鳳杰說。

在寧夏閱海養老院與老人一起吟唱“清平樂·六盤山”,在銀川監獄為服刑人員講解寧夏解放故事,在寧夏各中小學開展愛國主義宣講……從事講解員工作以來,王鳳杰已經記不清有多少次隨寧夏博物館社教部開展的紅色文化“六進”活動,走進軍營、學校、社區等地,讓更多人接觸、了解歷史文化、紅色文化。為了講好長征故事,王鳳杰曾沿著紅軍長征經過寧夏的路線,追尋紅軍足跡,感受長征精神。

“其實,講解員更應該成為一個聆聽者,聆聽時代的脈搏,聆聽百姓的心聲,在聆聽中學習,在聆聽中提高?!蓖貘P杰說。

對于講解員工作的這份熱愛,讓王鳳杰榮獲了多個榮譽,被授予“全國優秀講解員”“自治區五一巾幗標兵”稱號,還在2018年建黨97周年詩歌朗誦會、建黨97周年主題演講比賽中分獲一、二等獎。今年,在第四屆全國導游大賽中,她獲得“銅牌導游員”稱號。

“現在,國家提倡文化自信,在講解員這個崗位上,我能夠感受到人們對于歷史文化、傳統文化、民族文化越來越重視?!蓖貘P杰說,近年來,到寧夏博物館的旅游團隊越來越多,游客年齡跨度越來越大,既有長者,也有幼兒園的孩子,他們都喜歡博物館?!拔乙粩嗟貙W習,參加各種導游、講解員的培訓和比賽,提高自己講好中國故事、寧夏故事的本領,更好地服務社會、服務廣大游客?!?/p>






責任編輯:徐曉

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